Отзывы о компании ДомСадБыт

Заказ у этой компании делаю впервые. Так как стоимость товара небольшая, почитав отзывы сделал предоплату. Подставка была обвернута в заводскую пленку и упакована картоном. Качество пластика отличное, не хрупкий а вот качество изготовления не очень... местами не прорезаны отверстия, там где они должны быть, местами кривизна, но всё это довольно легко поправимо, так что рекомендую.

• Андрій12.10.2020

  Под весом посуды, пластик очень быстро прогнулся, поддон выпал и теперь его поставить невозможно. Вообще не стоит своих дденег

спасибо все прийшло целым )

Один ящик був тріснутий, і це видно, що не під час транспортування, дуже шкода =(

Заказал кофеварку у этого продавца. По условиям акции была бесплатная доставка перевозчиком Justin. Оплата - предоплата. заказ выполнили, в целом все прошло нормально. При попытке воспользоваться кофеваркой выяснилось, что она бракованная (дырочка в корпусе, не заметная на первый взгляд). И тут, вроде бы, все нормально, продавец согласился прислать в замен новую. Тут началось самое интересное: начались какие-то сложные манипуляции с сайтом, мол, закажите ещё раз, такой модели уже нет, сейчас добавим и т.д. За два дня вопрос решился, и кофеварку отправили. Придя в отделение Justin, выяснилось, что у нее отломана ручка напрочь, просто валяется рядом в коробке. Естественно, такой товар получить мы не могли и отказались его забирать. Связались с продавцом и выяснили, что, оказывается, каждый ребенок знает, что если товар поврежден, то необходимо не просто отказаться его принимать, а написать претензию перевозчику, что он повредил товар в дороге, что это наши проблемы, так как продавец деньги за товар получил и теперь товар и его сохранность перевозчиком теперь наша забота, и т.д. Через некоторое время с нами связался представитель Justin и предложил написать претензию, сообщил, что это продавец уже имеет подобные конфликты с ними, и они его подозревают в мошенничестве. Вопрос уже третью неделю не решён. Ни денег, ни рабочей кофеварки. Ещё и напхали в дерзком "толчковом" стиле.

Все чудово, все сподобалося, дякую.

Продавец предварительно не связался и не уточнил что товар не участвует в акции по бесплатной доставке (то есть цена доставки не приплюсована) и отправил. Я новый и непостоянный покупатель на этой площадке - нюансов не знал. Выяснилось что доставка платная только из уведомления от НовойПочты. Когда же связался с продавцом - оказалось что надо было смотреть!!! (зрение у меня слабое) И многое другое в неприемлимой форме. Именно тон общения и попытка свалить всю вину и ответственность на меня вынудили меня отказаться от покупки у данного продавца.

Обслуживание клиентов на высшем уровне! Спасибо, все быстро и качественно!