Відгуки про компанію ДомСадПобут

Доброго дня.
Замовляв у даному магазині стіл розкладний для пікніка. Сам товар порівняно якісний, на свої гроші, але не повністю відповідає опису (відсутній отвір під парасолю).
Але стався дуже негативний і неприємний інцидент:
На наступний день після замовлення та оплати товару, я зателефонував на вказаний номер, щоб зʼясувати на якому етапі відправка товару, оскільки жодної інформації у особистому кабінеті не було. Слухавку підняла психічно неврівноважена жінка, яка на моє ввічливе питання щодо часу відправки, почала знервовано та на підвищених тонах говорити типу: «Чому ви мені дзвоните, заходьте в особистий кабінет, я нічого не знаю, що ви від мене хочете і, взагалі я зараз на пошті інший товар відправляю». Коротше кажучи почала відкрито з мене робити дурня та висловлювати своє невмотивоване незадоволення.
Через декілька хвилин мені надійшло сповіщення, що товар відправлено. На правду кажучи, товар був відправлений порівняно швидко ( на наступний день після замовлення)та швидко надійшов. Але спілкування продавця відбило бажання ще коли небуть щось замовляти у цьому магазині.

• Коментар продавця14.10.2023

  Дорогий покупець, якщо Ви такий ввічливий і тактовний для початку хоча б потрібно представиться і повідомити хоч якусь інформацію по замовленню, дзвонить невідомо хто і хоче невідомо що й прямо зараз, а ти думай хто це, яка має бути реакція?
  Так, насамперед намагаємося відправити товар, замовлення було 22:02, 11.10.2023 і наступного дня вже до обіду відправлено, але, напевно, треба було поспілкуватися з Вами кілька днів і відправити тільки потім.
  Вибачте, що недозрозуміли.