Відгуки про компанію ДомСадПобут

Все хорошо, корзиной довольны

Спасибо, посылку получила, всё быстро и оперативно сработано.

Замовлення прийшло швидко, все те, що я замовляла, але погано з транспортуванням. Один із ящиків був поламаним і тріснутим.

• Коментар продавця22.02.2020

  Здравствуйте, товар всегда осматривается перед отправкой на наличие брака или повреждений, полностью распаковывается и перебирается. Почему Вы на почте не открыли и не посмотрели? Товар едет застрахованный. Мы без проблем меняем брак если он есть, но вы ушли с почты и при сборке увидели что от сломан. Почему не сообщили и не сказали что такая проблема? Мы могли выслать ящик.

Быстро отправили, все ок,
спасибо

Менеджеры магазина не читают комментарии к заказу, не читают SMS и не слушают, что им говоришь по телефону.
Заказ не отправляли почти неделю именно из-за этого.
Когда позвонила, чтобы уточнить в чем причина задержки, мне в итоге ещё и нахамили.
К товару вопросов нет, но сам магазин не рекомендую никому.

• Коментар продавця17.02.2020

  Заказ отправили через три дня, а не через неделю. По вопросу оплаты, платёж был с другой фамилией, о чём не было указано ни в комментарии ни в ответном СМС. Вам никто не хамил, а вежливо объяснили что платежа от Кулик не было, а был платёж от Захаровой из-за чего и вышла задержка. А таить коварно два месяца своё фе - полный бред.

• Марія18.02.2020

  И что в ответ опять? Базарная болтовня и ложь. Специально было указано в SMS, что платеж от Захаровой, а заказ делается для другого человека. Если ответ насмешливым тоном: "А, а я не знал, что Кулик и Захарова - это одна и та же фамилия" - это вежливость, то что же в Вашем понимании тогда хамство?
  И, да, забыла упомянуть. Реквизиты изначально были скинуть не на тот номер, который указывался в комментарии. Мне для этого пришлось отдельно звонить.
  Разочарую Вас, ничего не "таила коварно". Давно сюда не заходила просто.
  Учитесь читать комментарии и SMS и нормально разговаривать с людьми ( устно и письменно). Всего хорошего.

• Коментар продавця18.02.2020

  Ваши СМС не открываются или пустые

Всё отлично, продавца рекомендую.