Відгуки про компанію ДомСадПобут

гроші отправила...100 грн

Заказ был обработан и отправлен в течении одного рабочего дня. Полученный товар полностью соответствует описанию и заявленным характеристикам. Рекомендую к сотрудничеству.

Отримала посилку. Це промо жах , одна шухляда тріснута поломана, передні частини шухляд взагалі в плямах (жовто білих ), перемички міжшухлядні теж лопнуті .
Продавець просто хам, звертається з насмішкою. Вони басили що весь комод просто брак щей поломаний

Спасибо.

Осталась довольна продавцом,заказывала комод доставили быстро, такой как заказывала, рекомендую

спасибо . все хорошо

Замовлення зробила в неділю перед закриттям магазину. В повідомленні уточнила колір простирадла, щоб був такий же, як на сайті. На другий день не дочекалась дзвінка від менеджера, зателефонувала сама, знову уточнивши колір. Відправка була того ж дня. Ввечері надіслали номер ТТН. Отримала на третій день в НП. Колір якийсь сірий, дуже відрізняється від заявленого на сайті. Виникли проблеми в обслуговуванні. Зателефонувала менеджеру. Пообіцяв передзвонити, так і не подзвонив. Проблему вирішили самі

Рекомендую! Оперативная доставка, товар полностью соответствует фото

Начиталась отзывов уже после заказа. Несколько переживала, но напрасно. Комоды мне очень понравились, муж их собрал минут за 10, всё целое; приехали в большой коробке с пометкой"хрупкое", доставка беЗплатная, мне придраться было абсолютно не к чему! Все быстро, оперативно. По данной покупке могу только благодарность выразить!

• Коментар продавця30.11.2020

  Спасибо за тёплые слова!
  Лишний раз убеждаюсь что нормальные отзывы пишут нормальные люди, и наоборот неадекватные отзывы пишут неадекватные люди(в наше время появились мужчины которые не могут собрать комод, потом истерят и пишут негативные отзывы...).
  Спасибо Вам за покупку! Пользуйтесь с удовольствием) Удачи Вам и позитива!

Купив чайник, все працює. Але чек на покупку не поклали в середину, офіційну гарантійку не заповнили. Якщо будете брати щось цінне, то компанію не рекомендую, оскільки якщо протягом 14 днів ви виявите, що товар вам не підходить, то ви його не повернете, а вразі поломки будете ремонтувати за свої кошти.

• Коментар продавця30.11.2020

  Покупатель! Нужно внимательно читать страницу с описанием товара, прежде чем писать негативные отзывы мотивируя это тем, что если товар ему не подойдёт он не сможет его вернуть., а то получается - сама придумала, сама обиделась.
  Там подробно написано:
  Условия возврата и обмена
  Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.
  Сроки возврата
  Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
  Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
  Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
  товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
  товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

• Евгений08.12.2020

  Не було чека.
  Відповідно до пункту 11 статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів», під час продажу товару продавець зобов'язаний видати споживачеві розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу.
  
  Порядок проведення гарантійного ремонту технічно складних побутових товарів, визначено постановою КМУ N 506 від 11.04.2002 р.
  
  гарантійний талон йшов від виробника на 1 рік, він не заповнений
  15. Під час продажу товару, який підлягає гарантійному ремонту (обслуговуванню) або гарантійній заміні, продавець зобов'язаний:
  
  у присутності споживача здійснити перевірку споживчих властивостей товару, наявності експлуатаційних документів, у тому числі гарантійного талона та відривних талонів на гарантійне обслуговування, комплектності товару, зазначеної в експлуатаційних документах;
  
  поінформувати споживача про правила користування товаром;
  
  заповнити відповідні розділи гарантійного і відривного талонів на гарантійне обслуговування